Nhằm giúp Quý khách dễ dàng kiểm tra thông tin sản phẩm, mỗi sản phẩm đều được tích hợp mã QR trên bao bì. Quý khách có thể sử dụng điện thoại hoặc các ứng dụng hỗ trợ quét mã để tra cứu thông tin một cách nhanh chóng và thuận tiện.

1. Quét mã QR bằng camera điện thoại

Đối với các dòng điện thoại có hỗ trợ quét mã QR trực tiếp như iPhone, Samsung, Xiaomi…, Quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:

Mở Camera trên điện thoại, đưa camera hướng vào mã QR được in trên sản phẩm và giữ ổn định trong vài giây. Khi màn hình hiển thị đường dẫn tra cứu, Quý khách nhấn vào đường dẫn để xem thông tin sản phẩm.

Sau khi truy cập thành công, hệ thống sẽ hiển thị các thông tin liên quan để Quý khách kiểm tra.

2. Quét mã QR bằng ứng dụng Zalo

Ngoài camera điện thoại, Quý khách có thể sử dụng tính năng quét mã QR trên ứng dụng Zalo.

Quý khách mở Zalo, chọn biểu tượng Quét mã QR, sau đó đưa camera vào vị trí mã QR trên sản phẩm. Khi mã được nhận diện, màn hình sẽ hiển thị đường dẫn hoặc thông tin sản phẩm tương ứng để Quý khách tra cứu.

3. Lưu ý đối với sản phẩm có xuất xứ Trung Quốc

Riêng đối với các sản phẩm có xuất xứ từ Trung Quốc, Quý khách vui lòng sử dụng Máy quét mã có sẵn trên iPhone để tra cứu thông tin sản phẩm.

Cách thực hiện như sau: vào mục Tìm kiếm trên iPhone, nhập “Máy Quét mã”, mở ứng dụng và đưa điện thoại lại gần mã QR trên sản phẩm. Sau khi quét thành công, thông tin sản phẩm sẽ được hiển thị trên màn hình.

Lưu ý khi quét mã

Để quá trình quét mã diễn ra thuận lợi, Quý khách nên đặt sản phẩm tại khu vực có đủ ánh sáng, giữ điện thoại ổn định và đảm bảo mã QR nằm trọn trong khung quét.

Trường hợp mã QR chưa hiển thị thông tin, Quý khách vui lòng thử lại hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn thêm.